Política de Privacidad
Comprender cómo Iymarix maneja la información que recibes al interactuar con nuestros servicios educativos financieros
Vigencia actual: Esta política rige desde el 15 de enero de 2026. Si llegaste antes de esa fecha, consulta versiones anteriores en nuestro archivo histórico solicitándolo por correo.
Filosofía de Manejo de Información
La relación entre Iymarix y quienes participan en nuestros programas educativos se construye sobre confianza mutua. Por eso, cuando alguien comparte detalles personales al inscribirse o consultar, esos datos entran a un ecosistema diseñado bajo tres principios: transparencia absoluta, minimización deliberada y propósito funcional.
No acumulamos información por acumularla. Cada dato que pedimos responde a necesidades operativas concretas: coordinar horarios de talleres en Montecristi, enviar material educativo personalizado según el nivel de conocimiento financiero del participante, o comunicar actualizaciones relevantes sobre finanzas personales.
Decisión clave: Si alguna vez te preguntas por qué solicitamos un dato específico, la respuesta siempre será funcional. Nunca construimos perfiles comerciales complejos ni revendemos acceso a terceros.
Categorías de Información y Momentos de Obtención
Los datos que recibimos se agrupan según el tipo de interacción:
| Tipo de Información | Origen / Momento | Ejemplos Específicos |
|---|---|---|
| Identificación básica | Formulario de inscripción a programas | Nombre completo, correo electrónico, número de contacto ecuatoriano |
| Contexto educativo | Evaluación inicial de conocimientos | Nivel de comprensión financiera actual, objetivos de aprendizaje, experiencia previa con presupuestos |
| Comunicación directa | Mensajes enviados vía correo o formularios web | Preguntas sobre contenido, dudas sobre metodologías, solicitudes de materiales adicionales |
| Interacción técnica | Navegación en iymarix.info | Páginas visitadas, duración de sesión, dispositivo usado (móvil o escritorio) |
Esta tabla no es exhaustiva pero refleja el 95% de los casos reales. Notarás que evitamos pedir información financiera detallada (saldos bancarios, historiales crediticios) porque nuestro rol educativo no lo requiere.
Propósito y Manejo Operativo
Cuando alguien se inscribe a un taller sobre ahorro programado en marzo de 2026, esos datos permiten tres cosas: confirmar su plaza mediante correo, adaptar ejemplos prácticos durante la sesión según el contexto declarado, y enviar material de seguimiento relevante una semana después.
Internamente, solo el equipo educativo accede a información completa. El personal administrativo ve únicamente lo necesario para coordinar logística (nombre y contacto). Ningún sistema automatizado toma decisiones críticas sin supervisión humana.
Transferencias Externas Limitadas
La información sale de Iymarix en tres escenarios específicos:
- Proveedores técnicos esenciales: El servicio de correo electrónico que usamos para enviar confirmaciones procesa direcciones de email temporalmente. Contratos firmados garantizan que no usan esos datos para otros fines.
- Requerimientos legales obligatorios: Si autoridades ecuatorianas solicitan información bajo marco legal válido (orden judicial, investigación fiscal), cumplimos dentro de límites legales estrictos.
- Socios educativos puntuales: Si organizamos un taller conjunto con otra institución financiera educativa, compartimos lista de asistentes confirmados solo con consentimiento explícito previo.
Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos bases de datos. Tampoco participamos en redes publicitarias que comercializan perfiles de usuarios.
Ejemplo práctico: Si María se inscribe al programa de febrero 2026, su correo llega a nuestro servidor, se registra en la plataforma educativa interna, y recibe confirmación automática. El proveedor de correo procesa el envío pero no retiene su dirección después. María no aparecerá en listas comerciales de terceros.
Protección y Riesgos Residuales
Los datos residen en servidores con cifrado estándar de la industria (TLS 1.3 para transmisiones, AES-256 para almacenamiento). Accesos están restringidos mediante autenticación de dos factores para personal autorizado. Realizamos auditorías trimestrales de vulnerabilidades.
Sin embargo, ningún sistema es invulnerable. Aunque empleamos medidas robustas, existe un riesgo residual mínimo asociado a ataques sofisticados, errores humanos o fallos técnicos imprevistos. En caso de brecha de seguridad que comprometa información sensible, notificaremos a afectados dentro de 72 horas según exige la regulación vigente.
Tu Control Sobre la Información
Quienes compartieron datos con Iymarix pueden ejercer cinco acciones principales:
- Consultar registros: Solicita por correo a contact@iymarix.info una copia de toda la información que tenemos sobre ti. Respuesta en máximo 15 días hábiles.
- Corregir inexactitudes: Si tu número de contacto cambió o hay errores en tu perfil educativo, notifícanos para actualizar inmediatamente.
- Limitar usos específicos: Puedes pedir que no usemos tu correo para envíos educativos opcionales (manteniendo solo comunicaciones esenciales del programa).
- Eliminación completa: Solicita borrado total de tus datos si ya no participas en programas activos. Conservamos únicamente registros mínimos por obligación contable (nombre, fecha de participación) durante 5 años.
- Revocar consentimientos previos: Si autorizaste algún uso adicional y cambias de opinión, comunícalo sin penalizaciones.
Todas estas solicitudes se procesan sin costo y respondemos formalmente aunque la respuesta sea negativa (explicando razones legales si aplica).
Retención Temporal y Eliminación
La información no vive indefinidamente en nuestros sistemas. Aplicamos calendarios de retención diferenciados:
| Categoría de Dato | Periodo de Retención | Trigger de Eliminación |
|---|---|---|
| Datos de inscripción a talleres | Hasta 90 días después del evento | Eliminación automática post-periodo o solicitud del usuario |
| Comunicaciones por correo | 2 años desde último intercambio | Purga automática bienal o cancelación de suscripción |
| Registros contables mínimos | 5 años por ley tributaria | Solo nombre y fecha; resto eliminado antes |
| Datos técnicos de navegación | 6 meses | Agregados anónimos tras ese plazo |
Cuando un dato cumple su ciclo, pasa por eliminación verificada (no solo marcado como "inactivo"). Sistemas automatizados ejecutan purgas mensuales según estas reglas.
Marco Legal y Jurisdicción
Iymarix opera desde Ecuador y procesa información bajo legislación ecuatoriana vigente, específicamente la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. Aunque nos inspiramos en estándares internacionales como GDPR europeo para elevar protección, la normativa local es la vinculante.
Si tienes residencia en Ecuador, tus derechos incluyen aquellos garantizados por la Constitución (artículos sobre protección de datos personales). Para residentes de otros países que interactúan con nosotros, aplicamos los mismos estándares pero bajo jurisdicción ecuatoriana.
Escalación de Inquietudes
El primer canal siempre es directo: escribe a contact@iymarix.info con asunto "Privacidad" y describe tu preocupación. Un responsable humano (no respuesta automática) contestará en máximo 5 días hábiles.
Si consideras que la respuesta no resuelve tu situación, puedes escalar ante la Superintendencia de Control del Poder de Mercado de Ecuador o la entidad regulatoria pertinente según la naturaleza del problema.
Actualización futura: Esta política se revisa cada 12 meses o cuando cambios operativos lo requieran. Versiones anteriores quedan archivadas y accesibles bajo solicitud. No hacemos modificaciones retroactivas sin notificación previa a usuarios activos.
Punto de Contacto Directo
Responsable de Protección de Datos: Equipo Iymarix
Correo: contact@iymarix.info
Dirección física: Calle 9 de julio y Av. Olmedo, Montecristi 130219, Ecuador
Teléfono: +593 98 898 8733 (horario de atención: lunes a viernes, 9:00-17:00 hora Ecuador)
Preguntas sobre esta política, solicitudes de acceso o cualquier inquietud relacionada con tu información: usa estos canales. Las respuestas provienen de personas reales familiarizadas con el contexto educativo de Iymarix.